الأسئلة المتكررة (FAQ)
1. ما هي شركة لمسة؟
شركة لمسة هي شركة متخصصة في تصميم وإنتاج إضاءات ثلاثية الأبعاد مبتكرة وعالية الجودة، مقرها في نقاوس، باتنة، الجزائر.
2. ما هي المنتجات التي تقدمها لمسة؟
نحن نقدم مجموعة متنوعة من الإضاءات المصنوعة بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد، تتميز بتصاميمها الفريدة وجودتها العالية.
3. كيف يمكنني شراء منتجات لمسة؟
يمكنك شراء منتجاتنا عبر الموقع الإلكتروني من خلال زيارة صفحة المنتجات واختيار العناصر التي ترغب في شرائها. يمكنك أيضًا التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على المساعدة.
4. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقبل طريقة الدفع عند الاستلام.
5. هل توفرون خدمة الشحن والتوصيل؟
نعم، نحن نوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء الجزائر. سيتم تحديد تكلفة الشحن ومدة التوصيل عند إتمام عملية الشراء.
6. ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال؟
نحن نقدم سياسة استرجاع واستبدال مرنة. يمكنك استرجاع أو استبدال المنتجات في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة سياسة الاسترجاع على موقعنا.
7. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@lamsa-dz.com أو الاتصال بنا على 0552119020. نحن هنا لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك.
8. هل توفرون تصاميم مخصصة؟
نعم، نحن نوفر خدمة التصاميم المخصصة حسب طلب العميل. إذا كنت ترغب في تصميم مخصص، يرجى التواصل معنا لمناقشة التفاصيل والاحتياجات الخاصة بك.
9. ما هي ساعات العمل لديكم؟
ساعات العمل لدينا من السبت إلى الخميس، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. نحن مغلقون يوم الجمعة.
10. كيف يمكنني متابعة آخر الأخبار والعروض من لمسة؟
يمكنك متابعة آخر أخبارنا وعروضنا من خلال متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.